よくあるご質問

お持ちのスマートフォン、タブレット端末、またはインターネットに接続可能なパソコンがあれば特別な準備は不要です。初期の設定方法に関しては体験時に入念にお教えしますので、ご安心ください。

各契約サイクルが終了する5日前までにお知らせいただければ、翌月以降の課金は自動的に停止されます。日割りでの部分返金等につきましては、デジタル配信サービスの性質上承っておりません。

はい、ご受講いただけます。当プログラムでは、初回ログイン方法や画面の操作、音量調整などについて、非常にシンプルな説明書（PDFおよび印刷用の手順書）をご案内しています。また、メールでのご相談時にもわかりやすくナビゲートいたします。

システムの設計・管理はインドに拠点を置く専門開発機関が担当しておりますが、日本の皆様からのお問合せ、お申込み、日常のサポートは、日本語を母国語とするローカルチームが一貫して丁寧に対応いたします。コミュニケーションに英語やその他の言語が必要となることは一切ございませんのでご安心ください。